Condizioni Generali e Termini del Servizio

Il sito web in versione desktop e mobile e applicazioni Checasavuoi.it (di seguito: “Sito e App”) sono di proprietà della società VEA Group s.r.l., con sede in Via Monte Rosa 21, 20149 Milano – P. IVA 13261890969 (di seguito: “Titolare”). 

L’accesso a Sito e App e le informazioni relative a tutti i servizi comporta il rispetto e l’accettazione di tutte le presenti Condizioni Generali d’Uso (di seguito: “Condizioni”). Per questo motivo, si consiglia di leggere attentamente il contenuto se si desidera accedere e utilizzare le informazioni ai fini dei servizi offerti da Sito e App.

Status di Utente 

L’utilizzo di qualsiasi servizio offerto da Sito e App (di seguito: “Servizio” o “Servizi”) attribuisce all’utilizzatore lo status di Utente (di seguito: “Utente” o “Utenti”). In genere l’Utente non è tenuto a registrarsi per l’accesso ai servizi offerti da Sito e App, tuttavia, per l’utilizzo di alcuni Servizi può essere richiesta la registrazione degli Utenti nella sezione “Diventa Membro”. Questa registrazione si effettuerà nella forma espressamente segnalata nel relativo Servizio.

I Servizi offerti attraverso Sito e App sono in gran parte gratuiti; tuttavia, l’utilizzo di alcuni di questi è soggetto a prestazione economica tramite l’acquisto di opzioni a pagamento. Per opzioni a pagamento (di seguito: “Opzioni a Pagamento”) si intende l’acquisto da parte dell’Utente di funzionalità aggiuntive.

Ogni questione relativa alla fatturazione, ivi comprese le ipotesi di cambi o rettifiche di intestazioni e importi ed emissione di note di credito, dovrà essere gestita dall’Utente contattando direttamente l’amministrazione di VEA Group s.r.l. al seguente riferimento: info@checasavuoi.it

Tipologia di Utenti 

In relazione all’utilizzo di Sito e App vi sono tre tipologie di Utenti: Utenti Semplici, Utenti Membri, Utenti Professionali.

• Gli Utenti Semplici sono privati (ma anche professionisti che utilizzano Sito e App con obiettivi personali) e sono definiti come tali per l’utilizzo del Sito e App con l’obiettivo di ricerca trasversale di soluzioni che ruotano attorno al mondo casa, così come descritto nell’apposita sezione del sito vetrina. Gli Utenti Semplici possono accedere ad alcuni servizi in maniera anonima, mentre per altri servizi è necessario diventare membri prima dell’uso.

• Gli Utenti Membri sono privati (ma anche professionisti che utilizzano Sito e App con obiettivi personali) che hanno effettuato la registrazione a pagamento per poter ricevere le credenziali d’accesso all’area riservata per poter disporre di tutti i servizi avanzati tra cui i coupon ed i canali preferenziali d’utilizzo.

• Gli Utenti Professionali sono agenti immobiliari, imprese edili, aziende d’arredamento, intermediari creditizi, fornitori di luce/gas/internet/telefonia, altri professionisti e società operanti nel settore immobiliare che utilizzano Sito e App per fornire servizi agli Utenti Semplici ed agli Utenti Membri. Gli Utenti Professionali possono accedere ai servizi a loro destinati solo dopo avere contattato il Titolare per chiederne l’abilitazione, legata alla stipula di un contratto di servizio (di seguito “Contratto di Servizio”).

L’utilizzo dei Servizi è limitato esclusivamente ai maggiorenni. Per utilizzare il Servizio i minori devono avere precedentemente ottenuto il permesso dei genitori, tutori o rappresentanti legali, che saranno responsabili di tutti gli atti realizzati attraverso Sito e App da parte di minori a loro affidati.

Usi Consentiti e Vietati 

È vietato svolgere, direttamente o indirettamente, qualsiasi forma di sfruttamento commerciale dei Servizi attraverso l’accesso, l’uso, il trasferimento di informazioni contenute nel Sito e App. La violazione di questo divieto sarà perseguita a norma di legge. L’Utente riconosce e accetta che l’uso del contenuto e/o dei Servizi offerti da Sito e App è a proprio esclusivo rischio e sotto la sua responsabilità.

L’Utente si impegna a utilizzare Sito e App e tutti i contenuti e Servizi in conformità alla legge, al buon costume, ordine pubblico e secondo quanto previsto in queste Condizioni. Allo stesso modo si impegna inoltre a fare un uso appropriato dei Servizi e/o dei contenuti di Sito e App e a non impiegarli per attività illecite, contrarie alla buona fede o delittuose, violare i diritti di terzi e/o regolamenti che violano la proprietà intellettuale, o di qualsiasi altra norma dell’ordinamento giuridico.

In particolare, l’Utente si impegna a non trasmettere, introdurre, distribuire e rendere disponibili a terzi, qualsiasi materiale e informazione (dati, messaggi, immagini, file audio e immagini, fotografie, software, ecc.) che siano in contrasto con la legge, la morale, l’ordine pubblico e le Condizioni. È proibito l’uso di Sito e App per scopi diversi da quelli previsti dal Titolare.

Inoltre, il Titolare si riserva il diritto di non concedere l’accesso a servizi e contenuti di Sito e App ad insindacabile giudizio della sua politica commerciale. Allo stesso modo si riserva il diritto di revocare l’accesso alle sue pagine senza preavviso a qualsiasi Utente che violi le disposizioni delle presenti informazioni legali.

Proprietà Intellettuale

Il Titolare è il legittimo proprietario di Sito e App, delle pagine che le stesse comprendono, le informazioni o elementi contenuti nei testi, documenti, fotografie, disegni, grafica, database, software, loghi, marchi, nomi commerciali o altri segni protetti da diritti di proprietà intellettuale o industriale.

A meno che non sia espressamente autorizzato dal Titolare o da terzi detentori dei corrispondenti diritti, oppure a meno che non sia legalmente autorizzato, l’Utente non può riprodurre, trasformare, modificare, decodificare, distribuire, affittare, mettere a disposizione di chiunque o consentire l’accesso attraverso ogni forma di comunicazione al pubblico di qualsiasi degli elementi menzionati al punto precedente.

Garanzie e Responsabilità 

Il Titolare non garantisce la continuità di accesso né la corretta visualizzazione, il download o l’utilizzo degli elementi e delle informazioni contenute nelle pagine di Sito e App, che possono essere impediti, ostacolati o interrotti da fattori o circostanze al di fuori del suo controllo.  Il Titolare non è responsabile per le informazioni e altri contenuti integrati in zone o siti di terzi accessibili da Sito e App. Il Titolare non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda le informazioni, contenuti, prodotti e servizi offerti o forniti attraverso Sito e App da terze persone o entità.

Né il Titolare, né i fornitori terzi di informazioni assumono alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite, reclami o spese derivanti da: (i) interferenze, interruzioni, errori, omissioni, guasti telefonici, ritardi, blocchi o sconnessioni nel funzionamento del sistema elettronico causati da carenze, errori e sovraccarichi sulle linee e le reti di telecomunicazioni, o per qualsiasi altra causa al di fuori del controllo del Titolare, (ii) l’impiego di qualsiasi programma illegale e/o maligno e con ogni tipo di media, come ad esempio virus o quant’altro, (iii) l’uso improprio o scorretto dei siti del Titolare, (iv) la sicurezza di navigazione o errori causati da un cattivo funzionamento del browser o di versioni non aggiornate dei browser stessi, oppure da hardware obsoleto.

Contrattazione con Terze Parti attraverso il Sito 

L’Utente riconosce e accetta che qualsiasi relazione contrattuale o extracontrattuale formalizzata con le Aziende Partner, convenzionate con il portale, che pubblicano prodotti e servizi contattati attraverso Sito e App, così come la partecipazione a concorsi, promozioni, vendita di beni o servizi saranno effettuati solo ed esclusivamente tra l’Utente e l’Inserzionista e/o terza persona. Di conseguenza, l’Utente accetta che il Titolare non abbia alcuna responsabilità per eventuali danni di qualsiasi natura in relazione con i negoziati, conversazioni e/o obbligazioni contrattuali con gli Inserzionisti o terze persone fisiche o giuridiche contattati attraverso il Sito e App.

Consultazione delle Vetrine 

La ricerca delle informazioni nel Sito e App e la visualizzazione delle Vetrine è effettuata tramite procedure automatiche, il Titolare declina ogni responsabilità in merito alla qualità dei risultati offerti, al contenuto, all’accuratezza, alla veridicità e alla rispondenza alle regole contenute nelle presenti Condizioni. 

L’Utente potrà comunque segnalare eventuali annunci illegali, truffaldini, sospetti o che non rispettino le regole previste da queste Condizioni inviando una segnalazione alla mail: info@checasavuoi.it

Gli annunci ed i prodotti presenti su Sito e App vengono pubblicati tramite referenti delle Aziende Partner convenzionate. La pubblicazione degli stessi non comporta l’approvazione o l’avallo da parte del Titolare, né implica alcuna forma di garanzia da parte di quest’ultima relativamente al contenuto degli stessi. Il Titolare, quindi, non è responsabile della veridicità, correttezza, completezza, nonché della normativa in materia di privacy e/o di alcun altro aspetto dei suddetti annunci.

Privacy e Protezione dei Dati Personali

I dati personali degli Utenti sono trattati in conformità alle norme vigenti. Per ulteriori informazioni, si prega di prendere visione dell’Informativa Privacy contenuta nella Privacy Policy.

Sicurezza 

Il Titolare ha adottato le misure di sicurezza ritenute idonee a garantire la segretezza e la riservatezza dei dati personali, come definito secondo le norme di legge vigenti. Per ulteriori informazioni, si prega di prendere visione dell’Informativa Privacy.

Cookie 

Alcune pagine di Sito e App dispongono di cookies non invasivi o dannosi, né contenenti dati personali. L’Utente può attivare le impostazioni del proprio browser per rifiutare l’installazione di cookies. Per ulteriori informazioni, si prega di prendere visione della pagina uso dei Cookie.

Risoluzione 

Il Titolare si riserva il diritto di interdire l’accesso a Sito e App, in via permanente o anche temporanea, a sua sola ed esclusiva discrezione. Gli Utenti destinatari del provvedimento di esclusione saranno informati di tale decisione e non potranno successivamente tentare di accedere al sito sotto diverso nome o a mezzo di altri Utenti.

L’Utente risponderà dei danni di qualsiasi tipo che il Titolare o le sue controllate potrebbero subire, direttamente o indirettamente, come conseguenza di qualsiasi violazione degli obblighi derivati dalle Condizioni di Utilizzo relativamente all’uso del Sito e App. Inoltre, l’Utente manterrà il Titolare indenne da qualsiasi sanzione, reclamo o citazione a giudizio da parte di terzi, compresi Enti pubblici, contro il Titolare, i suoi dipendenti o collaboratori, a seguito della violazione dei diritti di terzi da parte dell’Utente utilizzando il Sito e App o servizi ad esso connessi in modo contrario a quanto previsto dalle presenti Condizioni.

Modifiche 

Il Titolare si riserva il diritto di apportare le modifiche che ritiene opportune, potendo modificare, cancellare e aggiungere nuovi contenuti e/o servizi così come il modo in cui gli stessi vengono presentati e localizzati.

Durata e Termine 

I servizi gratuiti e/o i contenuti di Sito e App potranno essere erogati a tempo indeterminato; inoltre, ove specificato, i servizi comprendenti Opzioni a Pagamento hanno durata vincolata al periodo di tempo indicato nell’apposita sezione d’acquisto e potranno subire delle variazioni che saranno comunicate tempestivamente dal Titolare. Il Titolare ha il potere di chiudere, sospendere o interrompere unilateralmente in qualsiasi momento e senza preavviso, la prestazione del Servizio e del Sito e App. 

Legge applicabile e Giurisdizione 

Salvo quanto disposto da norme di legge non derogabili, il Tribunale di Milano sarà competente in via esclusiva a dirimere ogni controversia riguardante le presenti Condizioni ed i rapporti dalle stesse regolati.